سياسة الخصوصية في لقطة

آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026

لقطة ("نحن") منصة تربط صنّاع المحتوى بالعلامات التجارية اللي تدفع لهم مقابل فيديوهات قصيرة. هذي السياسة توضح وش نجمع في تطبيق لقطة لصنّاع المحتوى وموقع لقطة للعلامات التجارية، وليش، ومن يشوفه، وخياراتك. وتتبع قانون حماية البيانات الشخصية في مملكة البحرين (القانون رقم 30 لسنة 2018).

من نحن: Union for Trade W.L.L.، المنامة، مملكة البحرين.
للتواصل: hello@golaqta.com

وش نجمع من صنّاع المحتوى

لما تسجّل وتستخدم ملفك

• رقم جوالك (للدخول برمز يوصلك برسالة)، وبريدك إذا أضفته.
• اسمك، واسم المستخدم، والدولة، والمدينة، ونبذة قصيرة، والجنس، وهل وجهك يظهر في فيديوهاتك.
• أسماء حساباتك في إنستغرام و/أو تيك توك.
• صورتك الشخصية، وفيديوهات العينات، وفيديو التعريف اللي ترسله للمراجعة.
• أسعارك لكل نوع فيديو.

لما تشتغل مع العلامات التجارية

• عناوين التوصيل اللي تحفظها، وإذا حبيت، نقطة على الخريطة (موقع جهازك، فقط لما تضغط "استخدم موقعي الحالي").
• رسائلك مع العلامات التجارية ومع دعم لقطة.
• الفيديوهات اللي تسلّمها، وأكواد الإعلانات، والتقييمات والمراجعات اللي تكتبها العلامات التجارية.
• حسابك البنكي (اسم صاحب الحساب والآيبان) عشان نحوّل لك أرباحك، وسجل أرباحك وتحويلاتك.

من جهازك

• يطلب التطبيق الكاميرا والمايكروفون (لتصوير الفيديو)، وصورك وفيديوهاتك (لاختيار الملفات)، والموقع (لنقطة الخريطة فقط)، والإشعارات. تقدر ترفض أي واحد منها، وبس الميزة المرتبطة فيه ما بتشتغل.
• معلومات تقنية بسيطة لازمة لتشغيل الخدمة (مثل جلسات الدخول وسجلات الأخطاء).

ما نبيع بياناتك، والتطبيق ما فيه إعلانات.

وش نجمع من العلامات التجارية

لما تسجّل وتجهّز علاماتك

• بريدك وكلمة مرور للدخول، واسم حسابك.
• لكل علامة: اسمها، وشعارها، ومجالها، ونبذة قصيرة، وموقعها الإلكتروني، وحساباتها في إنستغرام وتيك توك، والدول اللي تشتغل فيها.
• إذا أضفتها: رقم السجل التجاري للعلامة وشهادة ضريبة القيمة المضافة.
• إذا لقطة ما تشتغل في دولتك للحين: دولتك والبريد أو رقم الجوال اللي تتركه عشان تنضم لقائمة الانتظار.

لما تشتغل مع صنّاع المحتوى

• منتجاتك: الاسم، والصور، والوصف، والسعر، والتفاصيل حسب نوعه (مثل المقاس، أو رابط التطبيق، أو موقع المكان وساعات العمل).
• حملاتك: المطلوب، والموعد النهائي، وأسلوب الفيديو، ووش لازم ينذكر ووش ينتجنّب، والروابط المرجعية، وكيف يوصل المنتج لصنّاع المحتوى، وأي رابط تطبيق أو حساب تجربة أو كود خصم تعطيه لهم.
• صنّاع المحتوى اللي تختارهم، وملاحظتك لكل واحد، وملاحظات الشحن، وطلبات التعديل، والاعتمادات، والتقييمات والمراجعات اللي تكتبها.
• رسائلك مع صنّاع المحتوى ومع دعم لقطة، والمشاكل اللي تبلّغ عنها.

المدفوعات

• شحن رصيدك والدفع للطلبات: المبالغ، وكم دفعت من رصيدك وكم بالبطاقة، وهل تم كل دفع.
• الدفع بالبطاقة (بطاقات الخصم والائتمان، وBenefitPay، وApple Pay وGoogle Pay) يتم في صفحة الدفع الآمنة لبوابة الدفع اللي نستخدمها، Gate-E. ما نشوف رقم بطاقتك ولا تاريخ انتهائها ولا رمز الأمان، ولا يوصلنا، ولا نحفظه. نرسل لـGate-E المبلغ، ورقم الدفع عندنا، ووصف قصير (مثل "شحن الرصيد")، واسم حسابك وإيميلك (لإيصال الدفع). وGate-E تبلغنا هل تم الدفع، والمبلغ، ورقم العملية عندها، ونحفظها مع سجل الدفع.
• حسابك البنكي (اسم صاحب الحساب والآيبان) عشان نحوّل لك المبالغ اللي تسحبها، وسجل رصيدك ومدفوعاتك والمبالغ اللي رجعت لك وسحوباتك.

من جهازك

• ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) اللي تخليك داخل حسابك وتحفظ لغتك والمظهر، ومعلومات تقنية بسيطة لازمة لتشغيل الخدمة (مثل سجلات الأخطاء).

ليش نستخدمها

• لإنشاء حسابك وحمايته وتسجيل دخولك.
• صنّاع المحتوى: لمراجعة طلبك قبل ما يظهر ملفك، ولعرض ملفك العام للعلامات التجارية عشان ترسل لك عروض.
• صنّاع المحتوى: لتشغيل الطلبات (نشارك عنوان التوصيل مع العلامة اللي قبلت عرضها، ونوصّل فيديوهاتك، ونتابع التعديلات والاعتماد والتقييمات)، ولتحويل أرباحك.
• العلامات التجارية: لإرسال عروضك والمطلوب وتفاصيل المنتج لصنّاع المحتوى اللي تختارهم، وتوصيل فيديوهاتهم لك عشان تراجعها.
• العلامات التجارية: لاستلام مدفوعاتك، وإرجاع الفلوس لرصيدك إذا الطلب ما تم، وتحويل المبالغ اللي تسحبها.
• للاحتفاظ بالسجلات المالية اللي يطلبها القانون، ولدعمك، والحفاظ على أمان المنصة (مثل مراجعة المحادثات المبلّغ عنها)، والالتزام بالقانون.

من يشوف بياناتك

بيانات صنّاع المحتوى

• العلامات التجارية في لقطة تشوف ملفك العام: الاسم، واسم المستخدم، والمدينة، والنبذة، والمجالات، والصورة، وفيديوهات العينات، والأسعار، وحساباتك في التواصل، والتقييم والمراجعات.
• العلامة اللي تقبل عرضها تحصل كمان على نسخة من عنوان التوصيل اللي تختاره ورقم جوالك (للمنتجات اللي تنرسل لك)، ورسائلك معها، والفيديوهات اللي تسلّمها. الفيديوهات المعتمدة ممكن تظهر في ملفك للعلامات الثانية إذا سمحت العلامة بذلك.
• فيديو التعريف وبياناتك البنكية وعناوينك المحفوظة خاصة: ما يشوفها غيرك وفريق لقطة (والعناوين توصل للعلامة فقط مثل ما وضحنا فوق).

بيانات العلامات التجارية

• صنّاع المحتوى اللي ترسل لهم عرض يشوفون اسم علامتك، وشعارها، ومجالها، وموقعها الإلكتروني، وحساباتها في التواصل، والمنتج، والمطلوب، وملاحظتك. ولما يقبلون، يشوفون كمان أي رابط تطبيق أو حساب تجربة أو كود خصم أضفته، وملاحظات الشحن.
• صنّاع المحتوى اللي تراسلهم يشوفون اسم علامتك وشعارها، ورسائلك.
• مدفوعاتك ورصيدك وبياناتك البنكية والسجل التجاري وشهادة الضريبة خاصة: ما يشوفها غيرك وفريق لقطة.

للجميع

• مزودو الخدمات اللي يشغّلون أجزاء من لقطة لنا، بعقد ولهذا الغرض فقط: Supabase (قاعدة البيانات وتسجيل الدخول، مستضافة في الاتحاد الأوروبي)، وCloudflare R2 (تخزين الملفات)، ومزود الرسائل النصية (لرموز دخول صنّاع المحتوى)، وFirebase Cloud Messaging من Google (الإشعارات في تطبيق صنّاع المحتوى)، وبوابة الدفع Gate-E في البحرين مع البنوك وشبكات الدفع اللي وراها (مثل BenefitPay وVisa وMastercard وApple Pay وGoogle Pay) لاستلام الدفع بالبطاقة.
• الجهات الرسمية، إذا طلب القانون ذلك.

كم نحتفظ فيها

نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك مفتوح. لما تحذف حسابك، نحذف بياناتك الشخصية أو نخفي هويتها خلال 30 يوم، ما عدا السجلات اللي يلزمنا القانون نحتفظ فيها (مثل سجلات الدفع والضرائب)، ونحتفظ فيها بس للمدة اللي يطلبها القانون.

حقوقك

تقدر تشوف أغلب بياناتك وتعدّلها من التطبيق أو الموقع. وتقدر تطلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو إيقاف استخدامها لغرض معيّن، أو حذف حسابك، بمراسلة hello@golaqta.com من رقم الجوال أو البريد المسجّل في حسابك. وشوف كمان: /delete-account.

الأمان

البيانات تنتقل مشفّرة (HTTPS). والوصول محدود حسب الحساب: تشوف بياناتك الخاصة، والباقين يشوفون بس اللي وضحناه، والملفات الخاصة (مثل فيديو التعريف أو شهادة الضريبة) ما يوصل لها غير صاحبها وفريق لقطة.

العمر

لقطة لمن عمرهم 18 سنة وفوق.

التغييرات

بنحدّث هذي الصفحة لما تتغير السياسة، ونبلّغك في التطبيق أو الموقع بالتغييرات المهمة.