شروط استخدام لقطة
تاريخ السريان: [تاريخ السريان]
هذي الشروط هي الاتفاق بينك وبين Union for Trade W.L.L. ("لقطة"، "نحن") لاستخدام موقع لقطة للعلامات التجارية وتطبيق لقطة لصنّاع المحتوى. لما تسوي حساب أو تستخدم لقطة، فأنت توافق عليها. اقرأها مع سياسة الخصوصية: /privacy.
من نحن: Union for Trade W.L.L.، سجل تجاري رقم [رقم السجل التجاري]، المنامة، مملكة البحرين.
للتواصل: hello@golaqta.com
وش تسوي لقطة
لقطة تربط العلامات التجارية بصنّاع محتوى يصوّرون لها مقاطع فيديو قصيرة لتيك توك وإنستغرام وغيرها. العلامة تحجز صانع المحتوى مباشرة من قائمة أسعاره أو عن طريق حملة، وتدفع عن طريق لقطة، وتستلم مقاطعها هنا. وصانع المحتوى توصله العروض، ويصوّر ويسلّم، وياخذ فلوسه.
لقطة تشتغل في البحرين حاليًا. اللي في دول ثانية يقدرون ينضمون لقائمة الانتظار، ونبلّغهم لما تفتح لقطة عندهم.
الحسابات
- لازم يكون عمرك 18 سنة أو أكثر. وإذا سجّلت عن شركة، فأنت تأكد إنك مخوّل تتصرف عنها.
- اكتب معلومات صحيحة وحدّثها. وخل بيانات الدخول لك بروحك: أنت مسؤول عن اللي يصير في حسابك.
- صانع المحتوى يقدّم بملف وفيديو تعريف. فريق لقطة يراجع كل طلب، وما تقدر العلامات تحجز صانع المحتوى إلا بعد ما نقبله. وممكن نرفض الطلب ونقول لك السبب.
- العلامة التجارية تقدر تدير أكثر من علامة من حساب واحد.
كيف يمشي الطلب
- العرض. العلامة تختار صانع المحتوى وتكتب المطلوب، وبعدين تدفع. وعند صانع المحتوى 96 ساعة يقبل العرض أو يرفضه. وقبل ما يرد، تقدر العلامة تسحب العرض.
- المنتج. إذا فيه منتج ملموس، العلامة ترسله للعنوان اللي اختاره صانع المحتوى لما قبل، وصانع المحتوى يأكد لما يوصله. وإذا المطلوب يقول إن المنتج يرجع بعد التصوير، صانع المحتوى يحافظ عليه ويرجّعه مثل ما اتفقوا، وإلا يبقى عنده.
- المقطع. صانع المحتوى يصوّر المقطع حسب المطلوب ويرفعه على لقطة قبل الموعد النهائي.
- المراجعة. العلامة تشوف المقطع، وتقدر تطلب تعديل واحد وتكتب وش تبي يتغير، وصانع المحتوى يرفع نسخة جديدة. وبعدين العلامة تعتمد المقطع.
- الاعتماد. العلامة بس هي اللي تعتمد المقطع: المقاطع ما تنعتمد تلقائيًا أبدًا. والاعتماد يطلق فلوس صانع المحتوى، فما ينلغى. وتقدر العلامة تقيّم صانع المحتوى، ويظهر التقييم والمراجعة في ملفه.
إذا صارت مشكلة، أي طرف يقدر يبلّغ عن مشكلة في الطلب (شوف "البلاغات والأمان"). وإذا الطلب ما يقدر يكمل، مثلًا لأن صانع المحتوى وقف يرد، فريق لقطة يقدر يلغيه قبل الاعتماد، وترجع للعلامة كل الفلوس اللي دفعتها عليه. ونقدر كمان نعطي صانع محتوى واحد وقت أكثر.
الدفع والرسوم (العلامات التجارية)
- الأسعار بالدينار البحريني. وكل صانع محتوى يحدد أسعاره بنفسه.
- رسوم خدمة لقطة تنضاف فوق سعر صانع المحتوى: 10% إلا إذا غيّرناها. وتشوف الرسوم دايمًا قبل ما تدفع، وأي تغيير ما يطبّق على طلبات مدفوعة. وصانع المحتوى ياخذ سعره كامل: الرسوم ما تنخصم منه.
- العلامة تدفع مقدّمًا لما تنرسل العروض: من رصيدها في لقطة، أو بالبطاقة، أو بالاثنين. الدفع بالبطاقة (البطاقات، وBenefitPay، وApple Pay وGoogle Pay) يتم في الصفحة الآمنة لبوابة الدفع Gate-E، ويُحسب أول ما تأكده Gate-E، وتنرسل العروض وقتها. والدفع اللي يفشل أو ما يكتمل ما ينخصم منه شي، وأي جزء من الرصيد انحجز له يرجع.
- رجوع الفلوس: إذا رفض صانع المحتوى، أو انتهى العرض، أو سحبته العلامة، أو انلغى الطلب، كل اللي انّدفع على هذا الطلب يرجع لرصيد العلامة، مو للبطاقة. والرصيد تقدر تسحبه لحسابك البنكي (شوف تحت).
الرصيد والسحب (العلامات التجارية)
- رصيدك فيه الفلوس اللي شحنتها والفلوس اللي رجعت لك. تقدر تصرفه في لقطة أو تسحبه.
- تقدر تسحبه لحسابك البنكي (أقل مبلغ 1 دينار)، ويوصلك خلال 5 إلى 7 أيام عمل تقريبًا. وإذا ما قدرنا نحوّل السحب، ترجع الفلوس لرصيدك ونقول لك السبب.
أرباحك (صنّاع المحتوى)
- تاخذ السعر كامل لكل طلب. وأول ما تعتمد العلامة مقطعك، نحوّل الفلوس لحسابك البنكي المحفوظ في التطبيق (آيبان من دولة خليجية) خلال 3 أيام عمل تقريبًا.
- إذا ما حفظت حساب بنكي للحين، الفلوس تنتظرك لين تضيفه. وأنت مسؤول إن بياناتك البنكية صحيحة.
المقاطع وكيف تنستخدم
- النشر. صانع المحتوى ينشر المقطع المعتمد في حسابه حسب المطلوب، ويخليه منشور. وحذفه يحتاج موافقة لقطة.
- الإعلانات. إذا العلامة تبي تشغّل المقطع كإعلان من حساب صانع المحتوى، صانع المحتوى يعطيها كود Spark Ads (تيك توك) أو كود Partnership Ads (إنستغرام)، صالح للمدة اللي يتفقون عليها.
- استخدام المقطع: أول ما ينعتمد المقطع وينّدفع، صانع المحتوى يعطي العلامة حق استخدامه للترويج لها ولمنتجاتها، في كل مكان، بدون مبلغ إضافي، وبدون مدة محددة: في حساباتها في التواصل الاجتماعي، وموقعها، وتطبيقها، ومحلاتها، وفي الإعلانات اللي تشغّلها. وتقدر العلامة تقص المقطع وتغيّر مقاسه وتضيف ترجمة أو موسيقى أو شعارها أو نص، بس ما تغيّره بشكل يسيء لصانع المحتوى أو يقوّله شي ما قاله. وهذا الحق مو حصري، وما يحق للعلامة تبيع المقطع أو ترخّصه لأحد ثاني. وملكية المقطع تبقى لصانع المحتوى.
- في لقطة. العلامة تختار إذا العلامات الثانية تقدر تشوف المقطع المعتمد في ملف صانع المحتوى في لقطة.
التزامات صانع المحتوى
- المقطع من شغلك، ويتبع المطلوب والقانون وقواعد المنصات اللي ينشر فيها.
- عندك إذن بكل شي فيه: الناس اللي يظهرون، والموسيقى، وأي شي مو من صنعك.
- توضّح إنه إعلان أو شراكة مدفوعة إذا المنصة أو القانون يطلب ذلك.
- ما تقول عن المنتج شي تعرف إنه مو صحيح.
التزامات العلامة التجارية
- المطلوب والمنتجات والادعاءات قانونية وصحيحة، وعندك الحق في الأسماء والشعارات والمواد اللي تعطيها لصنّاع المحتوى.
- ما تطلب من صانع المحتوى شي مخالف للقانون أو لقواعد المنصات، أو برّا المطلوب اللي قبله.
- تحافظ على خصوصية عناوين صنّاع المحتوى وأرقامهم، وتستخدمها بس لهذاك الطلب.
قواعد للجميع
- خل المحادثات والدفع داخل لقطة. لا تتفق ولا تدفع على شغل برّا لقطة مع أحد تعرّفت عليه هنا، ولا تشارك بيانات تواصل عشان كذا.
- احترم الكل. لا تحرّش ولا كراهية ولا تهديد ولا محتوى جنسي، ولا أي شي مخالف للقانون أو مضلل أو مؤذي.
- لا تسيء استخدام لقطة: لا حسابات وهمية، ولا تستخدم حساب أو محتوى غيرك، ولا تحاول تتحايل على قواعدها أو أمانها.
البلاغات والأمان
- أي طرف يقدر يبلّغ عن محادثة، أو يبلّغ عن مشكلة في طلب. البلاغات توصل لفريق لقطة، مو للطرف الثاني، ونراجع كل بلاغ.
- عشان نحافظ على أمان لقطة، ممكن نحذف محتوى (مثل فيديو عينة)، أو نلغي طلب، أو نوقف حساب يخالف هذي الشروط. العلامة الموقوفة ما تقدر تدفع لشغل جديد، وصانع المحتوى الموقوف ما ينحجز. ونقول لك السبب إذا قدرنا.
حذف حسابك
تقدر تطلب حذف حسابك في أي وقت: /delete-account. وقبل الحذف، نسوّي الطلبات المفتوحة ونحوّل أي فلوس لك لحسابك البنكي. والمقاطع اللي انسلّمت تبقى مع العلامة حسب هذي الشروط. وكيف نتعامل مع بياناتك: /privacy.
دورنا
لقطة تدير المنصة: تعرض صنّاع المحتوى للعلامات، وتستلم دفع العلامة، وتحوّل لصانع المحتوى بعد الاعتماد، وتساعد إذا صارت مشكلة. ومحتوى كل مقطع يتفق عليه العلامة وصانع المحتوى في المطلوب. [حدود مسؤولية لقطة: يكتبها المحامي.]
التغييرات
ممكن نحدّث هذي الشروط. بننشر النسخة الجديدة هنا مع تاريخها، ونبلّغك في التطبيق أو لوحة التحكم قبل ما تطبّق التغييرات المهمة. واستخدامك للقطة بعدها يعني إنك موافق عليها.
القانون والنزاعات
هذي الشروط تخضع لقوانين مملكة البحرين، والنزاعات تروح لمحاكم مملكة البحرين. وقبل كذا، تواصل معنا: أغلب المشاكل تنحل بالكلام.